Mlada i perspektivna Marija odnedavno u vlastitom novouređenom salonu

Kutjevčanka Marija 2014. godine u mjesecu travnju pokrenula je posao koji je rezultirao velikim uspjehom. Charm FS salon je prepoznatljiv ne samo Kutjevčanima, već i puno šire. Nije ni čudno s obzirom na susretljivost i vedrinu vlasnice koja sustavno nadograđuje svoje znanje i ispunjava mnogobrojne želje svojih zadovoljnih klijenata.

Težak i nepredvidiv početak

„U početku je bilo grozno, ali nije bilo izbora, morala sam se usuditi. Bojala sam se da me ljudi neće prihvatiti. Trebalo je ni iz čega stvoriti nešto i ispalo je odlično“, komentira frizerka Marija za kutjevački.hr i osvrće se na činjenicu da velik broj ljudi iz Kutjeva i okolice dolazi upravo u njezin frizerski salon. „Budući da sam radila u Požegi, dosta ljudi me već i poznavalo. Prvo smo krenuli s letcima. Muž, djeca i ja dijelili smo letke“, kaže kroz smijeh i naglašava kako joj je upravo ovaj način oglašavanja dao dobre početne rezultate.

Osvrće se i na prve dane u svom salonu. Komentira kako su ljudi prva dva dana neprestano dolazili i da je gužva bila ogromna. Panika je nastala nakon nekoliko dana kada se sve smirilo: „Već treći dan, koliko se sjećam, nitko nije dolazio i ja sam mislila da je sve gotovo. Nema više, propadam. Ljudi su došli vidjeti i to je to“, priča i ističe kako je s vremenom, uz puno truda i volje, sve išlo na bolje. Trud se isplatio, a gospođa Marija stekla je hrabrost i odlučnost za daljnje pothvate.

Izazovna 2020. godina

Tipičan radni dan naše sugovornice nije niti malo ležeran. Činjenica da radi samostalno upućuje na to da njezin radni dan ne traje osam sati, već puno duže. Ističe kao prednost pandemije koronavirusa to što je počela sa slaganjem rasporeda narudžbi za klijente što ju je oslobodilo stresa i nervoze koje često nije mogla izbjeći: „Malo mi je teško jer sam skroz na telefonu, ali u drugu ruku znam koliko mi vremena treba za koju uslugu tako da bez problema odradim sve što dogovorim“, priča gospođa Marija za kutjevački.hr. Osvrt na prošlu godinu nije toliko pozitivan jer su, osim zatvaranja salona na određeno razdoblje, otkazani različiti svečani događaji te je samim time i posla bilo značajno manje.

Kad spomenemo probleme, radišna Marija ne nalazi ih puno. Jedini problem vidi u pronalasku kvalitetnog radnika. Smatra da su ljudima veliki vjetar u leđa poticaji koje dobivaju obrtnici što ih aktivira da otvore sami svoje salone. S klijentima nema nikakvih problema jer, kaže, kako se ona odnosi prema njima tako joj oni to i vraćaju: „Gle, imaš ljude koji te vole i cijene i oni dolaze. Ne dolazi mi nitko tko će mi praviti probleme“, objašnjava zadovoljno.

Praćenje trendova i inovacije rezultiraju zadovoljnim klijentima

Ono što ju ističe neprestano je nadograđivanje i usavršavanje onoga čime se bavi. Gospođa Marija posjećuje različite edukacije kako bi mogla pratiti trendove i u skladu s tim mijenjati svoju ponudu. Puno je različitih ljudi i onih koji bi zbog nekog tretmana otišli i u veće gradove. Stoga se educira i raspituje o željama klijenata kako bi mogla zadovoljiti što veći broj zahtjeva: „Svaku moguću priliku koristim za edukacije i prihvaćam stvarno sve koje mi se ponude. Išla sam u Arimed gdje sam dobila certifikat za šminkanje, to mi je bio dugogodišnji san. Žao mi je što se nemam vremena više baviti šminkom jer imam puno posla sa šišanjem“, komentira za kutjevački.hr.

Također, nedavno je išla na edukaciju naziva Cocochoco za keratinsko ravnanje kose i botox tretman: „Ima jako puno tretmana, ali stvarno ih ne stignem raditi. Sama sam i baš bih voljela naći nekoga tko mi može pomoći kako bih se ja mogla posvetiti njezi kose.“

Naša sugovornica svjesna je koliko su važne pozitivne recenzije, stoga odbija raditi nešto za što misli da neće imati dobar rezultat: „Ne želim biti kriva za loše ishode, a isto tako ne želim imati nezadovoljne klijente“, priča i prisjeća se raznih anegdota koje je doživjela zadnjih nekoliko godina.

Obiteljska podrška hrabri ju za daljnji napredak

Najviše se raduje i ponosi činjenicom da je odnedavno u vlastitom prostoru, vlasnica prekrasno uređenog salona nedaleko od Trga graševine: „Još nisam svjesna da sam u svom prostoru. Odluka je stvarno pala iznenada. Ne znam što bih rekla, a da mi ne izmami suze na oči. Ovo je bio poslovni pothvat u dobra krize i pandemije“, kaže Marija koja ima veliku podršku obitelji, osobito muža. Tvrdi da je on zaslužan i za prvotno otvaranje salona, a potom i za odluku da si priušti svoj vlastiti prostor: „On mi je motivacija i najveća podrška. Bez njega ništa. On mi je rekao: Idemo, ako propadamo, propadamo skupa“, ponosno prepričava te se raduje što su im djeca razumna. Dosta je odricanja i smatra kako u tom slučaju često obitelj najviše trpi.

O budućnosti zasad puno ne razmišlja. Ispunjena joj je najveća želja, a to je vlastiti prostor koji je uredila prema svojim afinitetima. Sigurna je da će nastaviti s novim edukacijama i suradnjama što njezin posao čini još kvalitetnijim.

Zaključuje kako su u poslu koji radi potrebne vedrina i izrazite komunikacijske vještine: „Ti moraš voljeti ljude i imati dobru komunikaciju s njima. Kao i svi, imam i ja loših dana, ali ono što me muči moram ostaviti izvan ovog salona. Tu moram ući s osmijehom jer mislim da ljudi nikada ne smiju vidjeti da sam nezadovoljna i nervozna.“

Našoj poduzetnoj i motiviranoj sugovornici želimo da nastavi hrabro ostvarivati svoje životne ciljeve i snove. Sretno!

Kontakt podatke možete pronaći na poveznici: http://www.kutjevo.hr/gospodarstvo/obrti/charm-frizerski-salon/